Écrire au guide
Une question sur votre séjour
Indiquez vos dates, le nombre de journées complètes sur place et le quartier de votre hébergement. Pour un trajet depuis l’aéroport, ajoutez l’heure prévue d’arrivée. Ces informations m’aideront à comprendre votre programme.
Vous trouverez déjà les principales réponses dans l’itinéraire de trois jours, le guide où dormir et le transfert aéroport–centre.
Signaler une information qui a changé
Un lieu fermé, un arrêt déplacé, un prix différent ? Précisez la page du guide, l’information concernée et, si possible, le lien du lieu ou de l’opérateur. Vos retours de voyage aident à garder ces informations à jour.
Une question sur une réservation
Pour modifier un billet, retrouver une confirmation ou demander un remboursement, contactez le prestataire auprès duquel vous avez réservé. Le guide n’a pas accès à votre dossier ni à vos informations de paiement.
Les informations de votre message
Les informations transmises servent à vous répondre. Leur utilisation est décrite dans la politique de confidentialité.